利用規約

 

  1. カウンセリングRosy(以下、「Rosy」といいます)ではメールによるカウンセリングをサービス提供いたします。
  2. クライアントの個人情報を取得する際は、その利用目的を特定し、適法かつ公正な手段で必要な範囲に限定いたします。
  3. 運営上必要な場合には、予告なく規約を変更することがあります。
  4. サービスを利用する際にかかる通信費用はクライアント負担となります。
  5. メールカウンセリング費用のお支払いの際、指定口座への振込にかかる手数料はクライアント負担となります。
  6. Rosyは、クライアントの皆様自身が問題解決することを支援するサービスを行う機関であり、クライアントの健康改善や問題解決を保証するものではありません。ご利用にあたっては、自己責任で行うものとし、いかなる補償もいたしませんのであらかじめご了承ください。
  7. Rosyでは、医療行為となる診療行為及び診断は一切行なっておりません。医療機関へのご紹介は行っておりませんので、病気や身体の痛みのある方には専門のお医者様に診ていただくことをお勧めいたします。
  8. 自殺願望、公序良俗に反する内容などのご相談についてはRosyではお応えできません。ホットラインや緊急時に対応可能な機関へご連絡されることをお勧めいたします。

 

プライバシーポリシー

 

  1. クライアントの個人情報を取得する際は、その利用目的を特定し、適法かつ公正な手段で必要な範囲に限定いたします。
    • サービスの見積もりや予約、または内容の確認
    • お問い合わせへの返事やご連絡など
    • サービス向上のための統計資料作成
  2. Rosyでは、サービスの向上のため、個人が識別できないレベルの個人情報を元に統計資料を作成ことがありますが、クライアントご本人の同意を得ずに個人が識別できるような情報や相談内容を第三者へ公開することはありません。
  3. Rosyは、クライアントの皆様の個人情報の漏洩等がないよう、必要かつ適切な安全対策を講じ、保管・管理をおこないます。

 

 但し、以下の項目に当てはまる場合は、情報を公開することがあります。

  • クライアントご本人に同意を得た場合。
  • クライアントご本人または第三者の生命に危険があるとRosyが判断した場合。
  • クライアントご本人または第三者が虐待を受けている可能性が高く、直ちに対処しなければ生命に危険があるとRosyが判断した場合。
  • クライアントが自殺する意思を明らかにし、実行される可能性が非常に高いとRosyが判断した場合。
  • 法令等により開示が求められた場合。

 

特定商取引法に基づく表記・運営者情報

 

サービス内容

 インターネット通信によるメールカウンセリング

 電話によるカウンセリング

サービス提供方法

 お申込みと料金お支払い後、インターネット通信または電話により提供されます。

サービス対価

 1.メールカウンセリング1週間会員    3,000円
 2.メールカウンセリング1か月会員    8,000円

 3.電話カウンセリング 1時間      2,000円

 

支払い方法

 銀行振込による前払い
 

サービス提供期間

 お申込み及び料金お支払い後、土日祝日を除く3営業日以内に返信いたします。
 

料金支払い後のキャンセルについて

 サービスの性質上、料金支払い後のお客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。
 

クーリングオフについて

 特定取引法に規定されるクーリング・オフが適用されるサービスではありません。
 

サービス提供事業者

 カウンセリングRosy
 

代表者名

 渡邊 菜美子
 

連絡先


 お問い合わせフォームまでお願いいたします。




 お問い合わせフォーム http://form1.fc2.com/form/?id=19c1ccd3c65cf75b